배송 정책

日本国内配送料金について

•  送料は1注文につき550円(税込)となります。
  （北海道・沖縄は1100円(税込）)

• 1注文の合計金額が11000円(税込)以上の場合、送料無料とさせていだきます。(沖縄県を除く) 大変申し訳ありませんが、沖縄は送料無料にできかねますので、予めご了承ください。

• 配送業者はヤマト運輸または佐川急便となります。配送業者の指定はできかねます。

• 商品のサイズによってはネコポスなど、ポスト投函での配送となる場合がございます。

本ぺージ下部の「配送について」もご確認ください。

国際配送料金について

• コロナウィルスの影響により、国によって発送ができなかったり、配送が遅延する可能性がございます。
  各国の状況はこちらからご確認ください。  

• 国際送料は配送方法、ご注文の総重量、お届けの国や地域などにより異なります。詳細はJAPAN POSTからご確認ください。

• 配送方法

1. Post Parcel
2. Small Packet
3. EMS
4. ePacket
5. ePacket Light

• チェックアウト時に表示されない配送方法はご利用になれません。 

• 商品重量につきましては、各商品ページをご確認ください。

• パッケージ重量として330gが自動で加算されますので、予めご了承ください。

• 関税が受取時に別途発生する場合がございますが、お客様のご負担となりますので、予めご了承ください。

• 不良品やご注文と異なる商品が届いた場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。   

配送について

• 在庫商品はご注文後、最短1〜3営業日で発送となります。例外がある場合は、商品ページに記載いたします。

• ラッピングサービスには対応しておりません。

• 予約商品と他の商品を同時注文された場合、全ての商品が揃ってからの発送となりますので、予めご了承ください。  

• ご注文の分割発送はお受けしておりません。

• 他のご注文と発送日が同日となった場合、まとめて発送する場合がございますが、送料の返金などはできかねますので、予めご了承ください。

• 土日祝や長期休暇(夏季・冬季休暇時)は営業日ではございません。発送作業はお休みとさせていただきます。

• 畳んで発送するため、畳ジワが発生したり、ギャザーやプリーツが崩れてしまっている場合がございます。アイロンなどで形を整えてからご着用をおすすめいたします。

• 配送会社へ引き渡し後に発送連絡をいたしますので、未発送ステータスでも発送済みとなっている場合がございます。予めご了承ください。

• 宅配ボックスへの配送をご希望の場合は、「不在時は宅配ボックス希望」と住所に追記してください。住所へ記載のない場合、弊社では対応できかねます。

• 長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、ご注文をキャンセルさせていただいたうえ、弊社が負担した往復送料及び手数料を実費請求させていただきます。また、過去のお取引により、悪質と判断した場合は、今後のご注文をお断りさせていただきます。